Правовой раздел
Основные понятия и определения
- YaltaDa — сервис, осуществляющий деятельность по привлечению бронирований для объектов недвижимости, не оказывает гостиничные услуги и не является гостиницей.
- Апартаменты — жилое или нежилое помещение, передаваемое третьим лицам во временное пользование в соответствии с Договором, включая мебель, технику, предметы обихода и интерьера.
- Сделка бронирования — договор о временном владении и пользовании помещением, заключаемый между Гостем и Собственником с использованием Платформы в период действия настоящего Договора.
- Календарь — график доступности объекта, отражающий периоды, в течение которых заключены или могут быть заключены Сделки бронирования.
- Собственник — физическое или юридическое лицо, обладающее правом собственности на объект недвижимости и заключившее агентский договор с Управляющей компанией.
- Заезд — момент передачи апартаментов Гостю во временное пользование, сопровождаемый подписанием документов (включая договор аренды) или иным подтверждением заселения, установленным Платформой.
- Выезд — возврат апартаментов Собственнику после окончания срока проживания, включая прекращение доступа, возврат ключей (если применимо) и передачу помещения в состоянии, соответствующем Правилам проживания.
- Гость (третье лицо) — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе и заключившее Сделку бронирования на право временного проживания в апартаментах.
- Срок проживания — период с момента заезда до момента выезда, в течение которого Гостю предоставляется право временного пользования апартаментами.
- Временное размещение — предоставление помещения Гостю во владение и пользование без перехода права собственности.
- Вознаграждение — фиксированная или процентная сумма, причитающаяся Агенту за выполнение обязательств по привлечению бронирований и сопутствующим услугам в рамках Договора.
- Дополнительные услуги — услуги, оказание которых согласовано дополнительно Сторонами в рамках Договора о сотрудничестве (включая, но не ограничиваясь уборкой, постельными принадлежностями, трансфером и иными).
- Обслуживание объекта — комплекс действий, включающих:
— уборку после выезда Гостя;
— смену постельного белья и полотенец;
— контроль технического состояния объекта;
— приём и передачу ключей;
— взаимодействие с Гостями до, во время и после проживания;
— подготовку отчётов для Собственника. - Объявления — публикации на Платформах, содержащие предложение о бронировании, а также переписка, направленная на заключение Сделок бронирования с Гостями.
- Отчёт — документ, предоставляемый Агентом Собственнику ежемесячно, содержащий информацию о бронированиях, поступлениях, расходах и оказанных услугах.
- Период блокировки — временной интервал, в течение которого объект недоступен для бронирования по инициативе Собственника или Агента.
- Услуга предоставления постельных принадлежностей — предоставление Гостю комплекта чистого и глаженого постельного белья (простыни, пододеяльника, наволочки) и полотенец.
- Услуга по уборке объекта — комплекс уборки апартаментов после выезда Гостя, оплачиваемый Гостем и компенсируемый Агенту в установленном порядке.
- Правила проживания — обязательные требования и ограничения, установленные Управляющей компанией для Гостей на период пребывания в апартаментах (включая тишину, курение, количество проживающих, домашних животных и пр.).
- Акт приёма-передачи — документ, фиксирующий состояние апартаментов и имущества на момент заезда и/или выезда Гостя.
- Имущество — мебель, бытовая техника, сантехника, предметы интерьера и иные вещи, находящиеся в апартаментах и переданные Гостю во временное пользование.
- Обеспечительный платёж (залог) — денежная сумма, вносимая Гостем для обеспечения сохранности имущества и исполнения обязательств по проживанию, возвращаемая при отсутствии ущерба и нарушений.
- Эксплуатация объекта — комплекс мероприятий по поддержанию апартаментов в безопасном, чистом и пригодном для проживания состоянии, включая техническое обслуживание, уборку и контроль за состоянием инженерных систем.
Договор аренды/найма (образец)
ДОГОВОР ПЕРЕДАЧИ ВО ВРЕМЕННОЕ ПОЛЬЗОВАНИЕ ПОМЕЩЕНИЯ (КВАРТИРЫ) № ___
г. Ялта «__» _____________2026 года
Индивидуальный предприниматель Шайдулина Эльза Райсиновна, ИНН 860225145622, ОГРНИП 323169000222372, именуемое в дальнейшем «Агент», с одной стороны, действующий от имени и по поручению собственника объекта недвижимого имущества, и именуемого в дальнейшем «Арендодатель», с одной стороны, и ________________________, именуемый в дальнейшем «Арендатор», с другой стороны, заключили настоящий договор о следующем:
- Предмет договора
1.1. Арендодатель представляет Арендатору во временное пользование от имени и по поручению Собственника Помещения на __ (____) суток, с ___, по ______ помещение, расположенное по адресу: _____________, (далее, Помещение), принадлежащее Собственнику недвижимого имущества на праве собственности, на условиях, что между Собственником и Арендодателем заключен Агентский договор, предоставляющий права для заключения настоящего Договора.
1.2. Помещение передается для использования с целью проживания для Гостей, в количестве 1 (одного) человека.
Ответственный арендатор: ___________, т.е. лицо, несущее ответственность за всех проживающих в Помещении лиц.
1.3. По соглашению сторон договором устанавливается плата за пользование помещением, в размере ____ (_________) рублей в сутки, в состав которой включены расходы по оплате коммунальных услуг.
Цена за временное пользование помещением на _ (____) суток составила сумму в размере ____ (____) рублей.
1.3.1. Стоимость подготовки помещения к передачи Арендатору (включая уборку Помещения), составляет _________ (_________________) руб.
1.3.2. Арендная плата состоит из суммы за пользование помещением, указанной в пункте 1.3 настоящего Договора и стоимости подготовки помещения к заезду, указанной в пункте 1.3.1. настоящего Договора.
Обеспечительный платеж за сохранность имущества Арендодателя (убытки, неустойка, любая другая оплата), в соответствии с п. 5.2. Договора составит ______________ (_____________) руб.
Обеспечительный платеж возвращается после выезда Арендатора и проверки Помещения Арендодателем, при условии, что внешнее и техническое состояние Помещение осталось равным первоначальному состоянию до момента начала Аренды, в соответствии с пунктом 5.2. настоящего Договора.
Предварительная оплата проживания составляет 100% от общей стоимости аренды помещения.
1.3.3. Стороны признают, что договор регулирует исключительно предоставление права пользования помещением, не предусматривает выполнение работ и оказание услуг, продажу товаров Сторонами. Арендодатель не оказывает гостиничные услуги. Помещение не является средством размещения. Арендатор не имеет намерения получить гостиничные услуги. Арендатор принимает Помещение во временное владение и пользование для самостоятельной реализации названных правомочий.
1.3.4. Право пользования Квартирой регулируется настоящий Договором и действующими нормативно-правовыми актами, в том числе (если применимо) Приказом Минстроя России от 14.05.2021 N 292/пр «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
1.3.5. С момента передачи и принятия Помещения в пользование, Гость и проживающие с ним лицам самостоятельно вступают в правоотношения с лицами, управляющими жилыми помещениями и местами общего пользования в МКД (в части права пользования), с поставщиками коммунальных услуг (в части потребления коммунальных услуг). Арендодатель не является поставщиком Коммунальных услуг. Поставка Коммунальных услуг осуществляется на основании договоров, заключенных между РСО, Эксплуатационной компанией.
- Обязанности сторон.
2.1. Арендодатель обязуется:
2.1.1. На условиях настоящего Договора предоставить во временное пользование Арендатору Помещение от имени и по поручению Собственника Помещения, указанное в пункте 1.1. Договора, в пригодном для проживания состоянии, оснащенное необходимой мебелью, техникой и имуществом.
2.1.2. До истечения срока действия настоящего Договора не производить обмен, продажу, дарение Помещения, сдавать под залог и в аренду вышеуказанное помещение одновременно нескольким физическим или юридическим лицам.
2.1.3. В течение срока действия настоящего Договора не менять размер арендной платы, за исключением случаев, указанных в пункте 2.2.6 настоящего Договора.
2.1.4. В случае аварии и/или работах на коммуникациях и иных мероприятий, проводимых ресурсоснабжающей организацией, Арендодатель не несет ответственность за отсутствие/ограниченное присутствие каких-либо ресурсов ресурсоснабжающей организации.
2.2. Арендатор обязуется:
2.2.1.Использовать сданное ему по настоящему Договору временного пользования Помещение по назначению, то есть для проживания лиц, указанных в п.1.2. настоящего Договора. В целях исполнения настоящего Договора под словом «Проживание», понимается нахождение в помещении лиц, не предусмотренных п. 1.2. Договора более 4-х часов в течение срока аренды.
2.2.2. Арендатор обязуется не сдавать Помещение в субаренду, не использовать Помещение для любых коммерческих целей (любых иных целей, целью которых является получение прибыли) или, если это не предусмотрено соглашением сторон, не использовать Помещение для проведения праздников, вечеринок и любых других мероприятий, предусматривающих нахождение в Помещении лиц(а), проживание которых(ого) не предусмотрено п.1.2 Договора, либо лиц(а), проживающих(его) в Помещении (п.1.2. Договора). Под проведением праздников, вечеринок и любых других мероприятий, в целях исполнения настоящего договора понимается любое организованное действие или совокупность действий, приуроченных к какому-либо событию (общественно значимому, либо личному, в честь или в память кого-нибудь, чего-нибудь) при которых в Помещении может быть произведено украшение (шары, вывески и т.п.), присутствовать атрибуты мероприятий (конфетти, дождик, серпантин и т.п.), любой праздничный декор, гирлянды и т.п., либо без такового украшения, в результате чего осуществляется торжество или иное любое аналогичное действие, проведение собрания, тренинга, корпоративного мероприятия, коллективных собраний и т.п.
Фото и видеосъемка в Объекте может быть произведена только по предварительному согласованию с Арендодателем, без такого согласия фото и видеосъемка в Помещении запрещена.
2.2.2.1. Настоящий Договор одновременно является актом приема-передачи, согласно которому Арендатор подтверждает, что принял от Арендодателя Помещение, указанное в п. 1.1 и все его оборудование, оснащение и элементы интерьера в технически исправном состоянии, и без наружных повреждений, замечаний и претензий Арендатор не имеет, подписание дополнительного Акта приема-передачи не требуется, ввиду чего настоящий Договор распространяет свое действие в части передачи Помещения, с момента фактического заселения в Помещение.
2.2.3. Соблюдать Правила пользования Помещением, условия настоящего Договора, а также правила содержания и пользования жилым многоквартирным домом, в котором находится указанное в пункте 1.1. Помещение, общедомового имущества и придомовой территории.
2.2.4. Арендатор несет ответственность за соблюдение правил технической эксплуатации электроприборов потребителей.
Незамедлительно, с использованием средств мобильной связи, в том числе мессенджеров, сообщать Арендодателю о выявленных неисправностях элементов, оборудования и системы оснащения Помещения и многоквартирного дома.
2.2.5. Допускать в дневное время, а при авариях или иных форс-мажорных обстоятельствах и в
ночное время, в арендуемое Помещение представителей Арендодателя или самого Арендодателя, а также представителей предприятий по обслуживанию и ремонту жилья для проведения осмотра и ремонта конструкций и технических устройств Помещения (по согласованию сторон).
2.2.6. Освободить арендуемое Помещение по истечении обусловленного в настоящем договоре
срока аренды. В случае не освобождения Помещения, в срок, указанный в Договоре, Арендатор выплачивает дополнительную Арендную плату из расчета 1000 рублей в час. При этом каждый не полный час по сумме округляется до полного часа.
В случае, если по согласованию Сторон и при отсутствии иной Брони на арендуемое Помещение, указанный в пункте 1.2. настоящего Договора Арендатор примет решение продлить Бронь Помещения на тех же условиях и на срок, согласованный Сторонами, Арендатор обязуется уведомить об этом Арендодателя и осуществить предоплату аренды Помещения, в размере 100(сто) % процентов в срок, не позднее 1(одних) суток.
2.2.7. В случае повреждения Помещения и/или оснащения, мебели и оборудования, возникшего
по вине Арендатора, а также в случае загрязнения Помещения, в объеме более чем это возможно для нормального бытового проживания, последний обязуется возместить расходы Арендодателя по устранению указанных и выявленных повреждений, ремонта, уборки, в размере, установленном Арендодателем, на основании Приложения №1 к настоящему Договору, либо в соответствии с фактически произведёнными Арендодателем расходами.
2.2.8. Уходя из Помещения выключать все электроприборы, плиту, воду, окна, а также закрывать входную дверь на замок.
2.2.9. Арендатор обязуется предоставить согласие или отказ от обработки персональных данных проживающих с ним лиц до начала пользования помещением. Непредоставление согласия на обработку персональных данных является основанием для приостановления исполнения настоящего Договора
- Права сторон.
3.1. Арендодатель имеет право:
3.1.1. Требовать от Арендатора соблюдения Правил пользования Помещением, содержания жилого многоквартирного дома, в котором находится Помещение и придомовой территории, в соответствии с пунктом 2.2.3 настоящего Договора.
3.1.2. Требовать от Арендатора своевременного внесения арендной платы, внесения иных дополнительных платежей за Помещение, штрафов, возмещения убытков, в размере и сроках, установленных настоящим Договором.
3.1.3. Требовать от Арендатора освобождения Помещения по истечении срока договора аренды.
- Арендатор имеет право:
3.2.1. Арендатор имеет право производить предварительный осмотр сдаваемого в аренду Помещения и имущества, предварительно уведомив и согласовав время визита с Арендодателем.
3.2.2. Использовать сдаваемое в наем Помещение в целях, связанных с проживание его и иных лиц, указанных в пункте 1.2. Договора, в соответствии с условиями настоящего Договора.
4. Ответственность сторон.
4.1. Ответственность Арендодателя:
4.1.1. Материальная ответственность Арендодателя перед Арендатором во всех случаях ограничена суммой Общей арендной платы, указанной в п.1.3. настоящего Договора. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
4.1.2 Арендодатель не несет ответственности за сохранность любых вещей, ценностей и документов Арендатора, оставленных в Помещении, равно как автомобилей и других видов транспорта Арендатора, паркуемых вблизи Помещения.
4.2. Ответственность Арендатора:
4.2.1. Арендатор возмещает Арендодателю материальный ущерб, причиненный в результате неисполнения обязанностей, предусмотренных в п.п. 2.2.1. — 2.2.4., 2.2.6, 2.2.7 настоящего договора, в установленном законом, договором порядке.
4.2.2. В случае нарушения п. п.п. 2.2.1. — 2.2.4., 2.2.6, 2.2.7 Договора, Правил Проживания (Приложение № 1), Арендатор по требованию Арендодателя обязуется выплатить договорной штраф в размере 25 000 рублей, если иной размер штрафа не предусмотрен в разделе «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ШТРАФЫ». Арендодатель с учетом конкретных обстоятельств нарушения вправе снизить размер штрафа.
4.2.3. Все иные размеры ответственности установлены в разделе «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ШТРАФЫ».
4.2.4. При расторжении настоящего Договора досрочно по инициативе Арендатора, сумма за проживание Арендодателем не возвращается, кроме случая, указанного в пункте 5.5. настоящего Договора.
5.Порядок и условия оплаты.
5.1. Оплата временного пользования Помещения производится единовременно за весь срок проживания (100 % предоплата) и должна быть внесена в момент бронирования Помещения в соответствии с датами бронирования, указанными в пункте 1.1. настоящего Договора. Предварительная оплата признает задатком.
При отказе произвести оплату в вышеуказанный срок, неполной оплате, настоящий договор аренды считается незаключенным.
5.2. Стороны пришли к соглашению об использовании обеспечения обязательств по Договору согласно ст. 329 Гражданского Кодекса Российской Федерации следующим способом – путем предоставления Арендатором Арендодателю обеспечительного платежа (без начисления на его сумму процентов либо иной платы за пользование).
Обеспечительный платеж обеспечивает исполнение Арендатором любых денежных требований Арендодателя по настоящему Договору, в чем бы они не выражались (за потерю ключей, ущерб имуществу, убытки, неустойка, любые другие платежи, причитающиеся по Договору в счет Арендодателя).
При подписании Договора Арендатором вносится Арендодателю сумма обеспечительного платежа, в размере _______________ рублей.
Сумма обеспечительного платежа возвращается Арендатору на условиях настоящего Договора в течение 5 (пяти) рабочих дней, после выезда Гостя и проведения проверки состояния Помещения (имущества) в процессе его уборки, если проведенная проверка не выявила нарушение Арендатором условий настоящего Договора, в полном объеме или с учетом необходимых удержаний, в целях восстановления нарушенных прав Арендодателя.
При необходимости сумма обеспечительного платежа может быть удержана Арендодателем при нарушении условий договора, условий проживания и правил бронирования Арендатором, в том числе установленных Приложением №1 к настоящему Договору.
Возврат суммы обеспечительного платежа осуществляется Арендодателем путем безналичного перечисления денежных средств, Арендодатель считается исполнившим свою обязанность по возврату платежа, с даты списания денежных средств с расчетного счета Арендодателя.
5.3. Все платежи по настоящему договору производятся в рублях Российской Федерации посредством безналичного перечисления денежных средств на расчетный/лицевой счет Арендодателя/Представителя Арендодателя, либо привлеченному Арендодателем платежному Агенту по согласованию сторон.
В исключительных случаях, по предварительному согласованию с Арендодателем, Оплата может быть произведена посредством внесения наличных денежных средств, после чего Арендодатель направляет чек, подтверждающий внесение денежных средств на адрес электронной почты Арендатора.
5.4. Стороны пришли к соглашению о том, что Арендодатель вправе удерживать имущество, принадлежащее Арендатору и находящееся в Помещении, в случае неисполнения и / или ненадлежащего исполнения и / или несвоевременного исполнения Арендатором обязательств, предусмотренных настоящим Договором (ст. 359, 360 ГК РФ).
5.5. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Арендатора по любым причинам, предварительная оплата, указанная в п. 1.3. настоящего Договора Арендатору не возвращается, если уведомление о таком расторжении направлено Арендодателю менее чем за 5 (пять) календарных дней до даты начала аренды, указанной в п. 1.1.
В случае, если Арендатор уведомил Арендодателя о расторжении настоящего Договора более чем за 5 (пять) календарных дней до даты начала аренды, указанной в п. 1.1, Арендодатель возвращает Арендатору 90% (девяносто процентов) от суммы внесенной предварительной оплаты, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты направления Арендатором соответствующего уведомления (заявления), 10 % (десять процентов) признается сторонами платой Арендодателю за услугу бронирования Помещения.
5.6. Арендодатель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, вследствие нарушения Арендатором Правил проживания, установленных в Приложении №1 к настоящему Договору, п. 1.2. и п. 2.2.2. настоящего Договора, путем направления Уведомления Арендатору с использованием мессенджеров на основании п. 6.3. настоящего Договора, в момент фиксации соответствующего нарушения, а также требовать оплаты штрафа за соответствующее нарушение в размере, указанном в Приложении №1 к настоящему Договору.
В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Арендатора, в соответствии с настоящим пунктом Договора, возврат или удержание предварительной оплаты проживания согласовывается Сторонами в каждом конкретном случае, в зависимости от оставшегося срока проживания и вида нарушения Правил, установленных Приложением №1 к настоящему Договору.
- Заключительные условия.
6.1. Настоящий договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон при наличии условий и в порядке, предусмотренном настоящим договором.
6.2. Возникшие при исполнении настоящего договора споры между сторонами разрешаются в установленном законом порядке. Если иная подсудность прямо не предусмотрена действующим процессуальным законодательством, то спор передается на рассмотрение соответствующего суда (мирового судьи) по месту нахождения Арендодателя.
6.3. Стороны настоящего договора пришли к соглашению, что все документы, связанные с заключением, исполнением, изменением и расторжением настоящего Договора и иные документы, составляемые в рамках настоящего Договора, могут предоставляться (выставляться, направляться, передаваться, подаваться) по электронной почте, либо посредством мессенджеров.
6.3. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах, один из которых находится у Арендодателя, другой — у Арендатора, имеющих одинаковую юридическую силу.
6.4. Договор вступает в силу с момента полной оплаты Арендатором всей суммы стоимости аренды. Бронирование Помещения, оплата стоимости депозита или аренды и/или заезд в Помещение свидетельствует о принятии Арендатором условий настоящего Договора.
6.5. Условия настоящего договора временного пользования Помещения сохраняют свою силу на весь срок действия договора и до момента полного исполнения каждой стороной своих обязательств, возникших в рамках настоящего Договора.
- Настоящий договор может быть продлен по согласованию сторон при условии наличия
возможности (отсутствия предварительного бронирования) и внесения предоплаты за арендную плату за последующий период, в соответствии с условиями пункта 2.2.5 настоящего Договора.
6.7. Настоящий Договор также является договором присоединения в соответствии со ст. 428 ГК РФ. Актуальная версия договора размещена на сайте Агента по адресу:yaltada.ru.
Все изменения, вносимые в договор, размещенный на сайте Агента, являются обязательными для Сторон с момента письменного согласия Принципала (Арендатора по настоящему договору), направленного посредством Мессенджера и/или электронной почты.
6.8. В случае, если настоящий Договор заключается в электронном виде, то Арендатор передает Арендодателю копия документа, удостоверяющего личность (паспорт) в виде электронно-цифрового файла (фото с паспортом и/или фото паспорта).
7. Реквизиты и подписи Сторон.
Приложение №1 к Договору временного пользования помещением (квартирой)
№ __ от __ ______ 2026 года.
ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ
- Помещение предназначено только для проживания гостей. Мероприятия, вечеринки, тренинги, фото/видеосъемки ЗАПРЕЩЕНЫ.
- В Помещении имеют право проживать только гости, указанные при бронировании. Каждый дополнительный гость должен быть согласован с Арендодателем.
- Закон о тишине в Крыму. В данное время в Помещении запрещено шуметь, громко слушать музыку и телевизор. С 21.00–08.00, с 13.00–15.00.
- Проживать в Помещении могут только совершеннолетние гости, лица не достигшие 18 лет могут проживать только с родителями/опекунами.
- Запрещено передвигать мебель, существенно менять месторасположение предметов декора.
- Все предметы, находящиеся в Помещении на момент заселения являются его неотъемлемой частью, являются собственностью Арендодателя. Выносить вещи и предметы мебели, полотенца, постельное белье, бытовую химию и т.д ЗАПРЕЩЕНО.
- В случае возникновения экстренной ситуации — потоп, пожар, жалобы соседей, нарушение закона о тишине – Индивидуальный предприниматель Шайдулина Эльза Райсиновна оставляет за собой право открыть дверь своим комплектом ключей в любое время.
- Уходя из Помещения проверяйте пожалуйста все электроприборы, плиту, воду, окна, а также закрыта ли входная дверь.
- После Вашего выселения наши горничные проверяют Помещение и проводят уборку. Все продукты, напитки, коробки, пакеты, цветы подлежат утилизации. За оставленные в Помещении вещи, после выезда гостей, Индивидуальный предприниматель Шайдулина Эльза Райсиновна ответственности не несет.
- Освобождение помещения по истечении срока временного пользования 12.00 — поздний выезд дополнительная услуга и оплачивается отдельно. Предоставление помещения во временное владение и пользование с 14.00, ранний заезд — дополнительная услуга и оплачивается отдельно.
- Любой ущерб, нанесенный Помещению, предметам интерьера и декора, текстилю, бытовой технике — подлежит компенсации гостем в полном объеме с учетом стоимости работ и доставки.
- Проживание с животными согласовывается отдельно и является дополнительной услугой.
ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ И ШТРАФЫ
| Порча посуды и столовых приборов | от 500 руб./шт. |
| Порча Полотенце мал. | 500 руб./шт. |
| Порча Полотенце сред./бол. | 1000 руб./шт. |
| Порча Подушка | от 1000 руб./шт. |
| Порча Одеяло | от 2000 руб./шт. |
| Порча Наволочка | 500 руб./шт. |
| Порча Пододеяльник | 1000 руб./шт. |
| Порча Простыня | 500 руб./шт. |
| Порча Аксессуары/элементы декора | от 2000 руб./шт. |
| Порча Бытовая техника | от 5000 руб./шт. |
| Порча Мебель | от 5000 руб./шт. |
| Порча Сантехника | от 7000 руб./шт. |
| Проведение несогласованного мероприятия/съемки/тренинга | 20 000 руб. + компенсация ущерба |
| Курение (сигарет, iqos, кальянов и других курительных смесей) | 20 000 руб. |
| Разведение открытого огня в квартире (включая зажигание свечей, пиротехнических изделий, бенгальских свечей и т.д.) | от 50 000 руб. |
| Утеря ключа | от 2000 рублей |
| Ранний заезд/поздний выезд | в зависимости от стоимости Помещения в сутки и загруженности |
| Животные | от 2000 р. + увеличенная сумма залога |
| ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ | |
| Передача помещения с 8.00 | 50% от стоимости суток |
| Передача помещения с 12.00 | 1500р |
| Возврат помещения до 18.00 | 50% от стоимости суток |
| Возврат помещения после 18.00 | 100% стоимости суток |
| Дополнительный комплект постельного белья | 1500р |
| Дополнительный комплект полотенец | 800р |
Согласие на обработку персональных данных
Согласие на обработку персональных данных
Настоящее согласие на обработку персональных данных (далее по тексту – Согласие) выражает волю пользователя информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – Пользователь), передающего свои персональные данные через сайт, расположенный по адресу (далее по тексту – Сайт) ИП Шайдулина Э.Р. (ОГРНИП: 323169000222372, ИНН: 860225145622, адрес: 421001, Татарстан Республика, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 72, кв. 141; тел: +7 978 578 33 30; e-mail: info@yaltada.ru) (далее – Оператор).
2. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» Пользователь дает Оператору конкретное, предметное, информированное, сознательное и однозначное согласие на обработку своих персональных данных, включая передачу третьим лицам, перечень которых указан в Политике конфиденциальности, для целей:
- оформления, подтверждения и управления бронированием гостиничных услуг на сайте Оператора;
- направления рекламной информации (в том числе, в форме рекламной и иной информационной рассылки);
- установления обратной связи на сайте Оператора, а также оказания клиентской и технической поддержки;
- продвижения товаров, работ, услуг на рынке.
3. Пользователь дает Оператору согласие на обработку следующих персональных данных:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- реквизиты банковской карты;
- номер расчетного счета.
4. Пользователь разрешает Оператору производить автоматизированную, а также осуществляемую без использования средств автоматизации обработку персональных данных в следующих формах:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- передачу (в том числе передачу с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет через оборудование и каналы передачи данных, принадлежащих третьим лицам);
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5. Согласие действует с даты его предоставления до момента достижения цели обработки персональных данных. Пользователь вправе отозвать Согласие на обработку персональных данных, письменно уведомив об этом Оператора.
Согласие на обработку cookies
Согласие на обработку файлов cookies
1. Настоящее согласие на обработку файлов cookies (далее по тексту – Согласие) выражает согласие пользователя информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее по тексту – Пользователь) на автоматизированную обработку персональных данных собираемых с помощью метрических программ на сайт расположенном по адресу https://yaltada.ru/ (далее по тексту – Сайт) ИП Шайдулина Э.Р. (ОГРНИП: 323169000222372, ИНН: 860225145622, адрес: 421001, Татарстан Республика, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 72, кв. 141; тел: +7 978 578 33 30; e-mail: info@yaltada.ru) (далее по тексту – Оператор).
2. Согласие распространяется на технические файлы cookies, позволяющие определять аппаратное и программное устройство Пользователя, а также аналитические файлы cookies, позволяющие отслеживать действия Пользователя на Сайте.
Аналитические файлы cookies собираются с помощью сервисов:
Яндекс.Метрика
3. Данные, собираемые с помощью метрических программ, используются Оператором с целью улучшения работы Сайта, в частности сохранения настроек Пользователя, исправления ошибок и т.д., что позволяет обеспечить более удобное оставление заявок на Сайте.
4. Пользователь разрешает Оператору производить автоматизированную обработку данных, собираемых с помощью метрических программ, в следующих формах: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
5. Согласие действует с даты его предоставления до момента достижения цели обработки персональных данных. Пользователь вправе отозвать Согласие путем принятия решения об удалении сохраненных файлов «cookies» и (или) ограничении (запрете) их сбора (изменении настроек используемого веб-браузера). Обратите внимание, что при изменении настроек веб-браузера и отключении сбора файлов «cookies», некоторые элементы Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
Согласие на рассылку
Согласие на получение информационных и рекламных рассылок
Настоящим я (далее – Пользователь), в соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» и частью 1 статьи 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», действуя добровольно и добросовестно, даю свое согласие на получение информационных и рекламных рассылок (далее по тексту – Согласие) ИП Шайдулиной Э.Р. (ОГРНИП: 323169000222372, ИНН: 860225145622, адрес: 421001, Татарстан Республика, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 72, кв. 141; тел: +7 978 578 33 30; e-mail: info@yaltada.ru)
Под информационными рассылками понимаются сообщения, которые предоставляют полезную информацию, новости, обновления. Под рекламными рассылками понимаются сообщения о товарах, услугах, акциях и специальных предложениях.
Пользователь соглашается с тем, что реклама может распространяться посредством:
− СМС-сообщений;
− сообщений в мессенджерах;
− push-уведомления;
− телефонных звонков;
− сообщений по электронной почте
Пользователь подтверждает, что владеет информацией о том, что в любой момент вправе отозвать согласие путем:
— направления уведомления на электронную почту info@yaltada.ru;
— нажатия на ссылку «Отписаться» в любой полученной рассылке.
Согласие действует с даты его предоставления до момента отказа от получения рассылки Пользователем.
Пользователь информирован, что в случае отзыва данного согласия у ИП Шайдулиной Э.Р. прекратит направлять Пользователю информационные и рекламные рассылки немедленно с момента получения отзыва.
Политика конфиденциальности пользователей сайта
Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных пользователей сайта (далее — Политика) разработана во исполнение требований ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иных нормативно-правовых актов Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.
1.2. Индивидуальный предприниматель Шайдулина Эльза Райсиновна (ИНН: 860225145622, ОГРНИП: 323169000222372, адрес: 421001, Татарстан Республика, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 72, кв. 141) (далее — Оператор) обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.3. Политика является общедоступным документом, который применяется только к сайту, расположенному в информационно-коммуникационной сети Интернет по адресу: https://yaltada.ru/ (далее – Сайт).
1.4. Действие Политики не распространяется на сторонние сайты, к которым может получить доступ субъект персональных данных через Сайт.
1.5. Политика устанавливает обязательные для работников Оператора, задействованных в обработке персональных данных, общие требования и правила по работе со всеми видами носителей информации, содержащими персональные данные субъектов персональных данных, пользующихся Сайтом.
1.6. Действие Политики не распространяется на вопросы обеспечения безопасности персональных данных, отнесенных к сведениям, составляющим государственную тайну Российской Федерации.
1.7. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Закона о персональных данных, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.
1.8. В настоящей Политике также используются следующие термины:
Субъект персональных данных, Пользователь/Посетитель сайта – любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта.
Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети Интернет;
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания, предусмотренного федеральным законом.
1.9. Основные права и обязанности Оператора.
1.9.1. Оператор имеет право:
- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено настоящим законом или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных, соблюдать конфиденциальность персональных данных, принимать необходимые меры, направленные на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных указанным законом;
- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные, для целей обработки, указанных в п. 2.3. Политики;
- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных только при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.9.2. Оператор обязан:
- организовывать обработку персональных данных исключительно в целях, указанных в п. 2.3. Политики, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации;
- предоставлять Пользователю по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- отвечать на обращения и запросы Пользователя и его законного представителя в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в установленные законом сроки;
- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
1.10. Основные права и обязанности Пользователя.
1.10.1. Пользователь имеет право:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, включая сведения об Операторе, подтверждение факта обработки, а также право на ознакомление со своими персональными данными, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;
- обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке действия или бездействие Оператора, если считает, что последний осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
1.10.2. Пользователь обязан:
- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.3. Политики;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
1.11. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации и нормативных актов Оператора в сфере обработки и защиты персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2. Цели и правовые основания обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
2.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
2.3. Обработка Оператором персональных данных на сайте осуществляется в следующих целях:
- подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров;
- оформление, подтверждение и управление бронированием гостиничных услуг на сайте Оператора;
- направление рекламной информации (в том числе, в форме рекламной и иной информационной рассылки);
- осуществление сбора и анализа статистических данных для улучшения работы сайта Оператора;
- установление обратной связи на сайте Оператора, а также оказание клиентской и технической поддержки;
- продвижение товаров, работ, услуг на рынке;
- размещение информации о команде на сайте Оператора в целях представления компании, обеспечения прозрачности деятельности и формирования доверия со стороны клиентов/контрагентов;
- иных целях предусмотренных действующим законодательством РФ.
2.4. Нормативно-правовые акты, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
- Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- Федеральный закон от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»;
- Указ Президента Российской Федерации от 06.03.1997 № 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера»;
- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении Требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ от 18.11.2020 № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»;
- Приказ ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты, регулирующие отношения, связанные с деятельностью Оператора.
2.5. Правовым основанием обработки персональных данных также являются:
- обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных;
- обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
3. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
3.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 настоящей Политики. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.
3.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:
3.2.1. Клиенты и контрагенты Оператора, посетители сайта, включая их представителей, выгодоприобретатели по договорам, законные представители — для цели осуществления подготовки, заключения и исполнения договоров:
- фамилия, имя, отчество;
- год рождения;
- месяц рождения;
- дата рождения;
- место рождения;
- адрес электронной почты;
- адрес места жительства;
- адрес регистрации;
- номер телефона;
- ИНН;
- гражданство;
- данные документа, удостоверяющего личность;
- реквизиты банковской карты;
- номер расчетного счета;
- номер лицевого счета;
- должность;
- сведения о трудовой деятельности (в том числе стаж работы, данные о трудовой занятости на текущее время с указанием наименования и расчетного счета организации);
- иные персональные данные, представленные субъектом персональных данных.
3.2.2. Клиенты и посетители сайта Оператора — для цели оформления, подтверждения и управления бронированием гостиничных услуг на сайте Оператора:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- реквизиты банковской карты;
- номер расчетного счета;
- иные персональные данные, представленные субъектом персональных данных.
3.2.3. Посетители сайта Оператора, а также получатели рассылок — для цели направления рекламной информации (в том числе, в форме рекламной и иной информационной рассылки):
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- иные персональные данные, представленные субъектом персональных данных.
3.2.4. Посетители сайта Оператора — для цели осуществления сбора и анализа статистических данных для улучшения работы сайта Оператора:
- сведения, собираемые посредством метрических программ;
- иные персональные данные, представленные субъектом персональных данных.
3.2.5. Клиенты и посетители сайта Оператора — для цели установления обратной связи на сайте Оператора, а также оказания клиентской и технической поддержки:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- иные персональные данные, представленные субъектом персональных данных.
3.2.6. Клиенты и контрагенты Оператора, посетители сайта, получатели рассылок, включая их представителей, — для цели продвижения товаров, работ, услуг на рынке:
- фамилия, имя, отчество;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- иные персональные данные, представленные субъектом персональных данных.
3.2.7. Работники Оператора — для размещения информации о команде на сайте Оператора в целях представления компании, обеспечения прозрачности деятельности и формирования доверия со стороны клиентов/контрагентов:
- должность;
- фото-видео изображение лица;
- имя;
- иные персональные данные, представленные субъектом персональных данных.
3.3. Оператором не осуществляется обработка биометрических персональных данных (сведений, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность), а также специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4. Все персональные данные следует получать от самого Пользователя. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя Пользователя его полномочия должны быть подтверждены в установленном законом порядке.
4. Порядок и условия обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:
- неавтоматизированная обработка персональных данных;
- автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
- смешанная обработка персональных данных.
4.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с персональными данными субъектов персональных данных в целях, предусмотренных п. 2.3. Политики:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- извлечение;
- использование;
- передачу (распространение, предоставление, доступ);
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
4.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем работникам Оператора, должностные обязанности которых предполагают обработку персональных данных. Перечень таких работников определяются локальными нормативными актами Оператора и утверждаются приказом Оператора.
4.5. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных ч. 9 ст. 9, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных. Требования к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утверждены Приказом Роскомнадзора от 24.02.2021 № 18 «Об утверждении требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения».
4.6. Передача персональных данных органам государственной власти, органам местного самоуправления, а также иным уполномоченным органам осуществляется в рамках исполнения требований законодательства Российской Федерации, а также при условии обязательной проверки правомерности и обоснованности такого запроса.
4.7. Оператор гарантирует конфиденциальность полученных персональных данных Пользователя. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
4.7.1. Безопасности персональных данных достигается, следующими способами:
- определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;
- применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных;
- применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
- принятием локальных нормативных актов и иных документов, регулирующих отношения в сфере обработки и защиты персональных данных;
- назначением лица, ответственного за организацию обработки персональных данных;
- оценка эффективности применяемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;
- учетом машинных носителей персональных данных;
- обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием соответствующих мер;
- восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа;
- установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
- осуществлением постоянного контроля за принимаемыми мерами и уровнем защищенности информационных систем персональных данных;
- обучением работников Оператора, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, положениям законодательства Российской Федерации.
4.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором.
4.8.1. В случае, если образующиеся в процессе деятельности Оператора документы, содержащие персональные данные, будут являться архивными документами, то срок их хранения может определяться в соответствии с Приказом Росархива от 20.12.2019 № 236 «Об утверждении Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков их хранения».
4.8.2. Срок хранения персональных данных, обрабатываемых в информационных системах персональных данных, соответствует сроку хранения персональных данных на бумажных носителях.
4.9. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или соглашением с Пользователем, а также действующим законодательством.
4.9.1. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия согласия или отзыв согласия на обработку персональных данных (если нет других оснований для обработки персональных данных, предусмотренных законодательством), выявление неправомерной обработки персональных данных, а также в случае прекращения деятельности Оператора.
4.10. При обращении Пользователя к Оператору с требованием о прекращении обработки персональных данных в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты получения Оператором соответствующего требования, обработка персональных данных прекращается, за исключением случаев, предусмотренных Законом. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней. Для этого Оператору необходимо направить Пользователю мотивированное уведомление с указанием причин продления срока.
4.11. При сборе персональных данных посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
4.12. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке в соответствии с требованиями локальных нормативных актов Оператора и требованиями действующего законодательства.
4.13. Пользователь вправе отказаться от рассылки информации путем направления Оператору письменного заявления на электронный адрес, указанный в п. 6.3. Политики, с просьбой прекратить обработку его персональных данных таким образом. С момента получения Оператором такого заявления персональные данные Пользователя исключаются из перечня получателей рассылки немедленно.
4.14. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
4.15. Для анализа поведения Пользователей на Сайте, улучшения качества его работы и содержания, а также для таргетирования рекламных материалов, Сайт использует метрические программы (сервисы веб-аналитики).
4.15.1. При использовании Сайта Пользователь соглашается на автоматическую обработку данных, передаваемых его браузером, с помощью указанных программ, включая: IP-адрес, данные файлов cookie, информацию о браузере, технические характеристики оборудования и ПО, дату и время доступа, адреса запрашиваемых страниц и иную подобную информацию.
4.15.2. На Сайте используются следующие метрические программы:
Яндекс.Метрика. Обработка данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекс: https://yandex.ru/legal/confidential/.
4.15.3. С помощью метрических программ собирается обобщенная статистическая информация, которая не идентифицирует конкретного Пользователя и не используется для установления его личности. Получаемые данные предназначены для сведения о том, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом, и помогают Оператору улучшать его функциональность и контент.
4.15.4. Пользователь может запретить сбор данных метрическими программами, отключив файлы cookie в настройках своего браузера или используя специальные программные средства для их блокировки.
4.15.5. Отключение использования метрических программ может повлечь ухудшение качества работы Сайта и ограничение доступности некоторых его функций.
4.16. Оператор осуществляет передачу персональных данных следующим третьим лицам:
- Общество с ограниченной ответственностью «Яндекс», ИНН: 7736207543.
Адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
Цель передачи данных — сбор и анализ статистических данных для улучшения работы сайта Оператора.
- Общество с ограниченной ответственностью «ТРЭВЕЛ ЛАЙН СИСТЕМС», ИНН: 1215180595.
Адрес: 424031, г. Йошкар-Ола, ул. Комсомольская, д. 112.
Цель передачи данных — оформление, подтверждение и управление бронированием гостиничных услуг на сайте Оператора.
- Акционерное общество «Селектел», ИНН: 7810962785.
Адрес: г. Санкт-Петербург, у. Коли Томчака, д. 28, лит. К.
Цель передачи данных — подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров.
- Общество с ограниченной ответственностью «Датапро», ИНН: 7704825145.
Адрес: г. Москва, ул. Авиамоторная, д. 69.
Цель передачи данных — подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров.
- Общество с ограниченной ответственностью «ИКСЕЛЕРЕЙТ», ИНН: 7715904744.
Адрес: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, д. 33Г.
Цель передачи данных — подготовка, заключение и исполнение гражданско-правовых договоров.
4.17. Лица, осуществляющие обработку персональных данных Пользователей по поручению Оператора, обязаны соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5. Актуализация, исправление, удаление, уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
5.1. Порядок предоставления доступа к персональным данным на основании обращения (запроса).
5.1.1. Сведения, предусмотренные ч. 7 ст. 14 Закона о персональных данных, предоставляются Пользователю в течение десяти рабочих дней с момента получения запроса Оператором. Указанный срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней при условии направления Пользователю мотивированного уведомления.
5.1.2. Оператор предоставляет запрашиваемые сведения Пользователю или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в самом обращении или запросе. Если в обращении (запросе) не отражены все необходимые сведения в соответствии с ч. 3 ст. 14 Закона о персональных данных, или субъект персональных данных не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
5.1.3. Право Пользователя на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с ч. 8 ст. 14 Закона о персональных данных, в том числе если доступ к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
5.2. Порядок актуализации и исправления персональных данных.
5.2.1. В случае выявления неточных персональных данных при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование персональных данных, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
5.2.2. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов уточняет персональные данные в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снимает блокирование персональных данных.
5.3. Порядок прекращения неправомерной обработки персональных данных.
5.3.1. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении (запросе) Пользователя или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому Пользователю, с момента такого обращения или получения запроса на период проверки.
5.3.2. В случае подтверждения факта неправомерной обработки персональных данных, Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку персональных данных или обеспечивает прекращение неправомерной обработки персональных данных. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожает такие персональные данные или обеспечивает их уничтожение.
5.4. Удаление персональных данных с Сайта осуществляется на основании письменного обращения Пользователя (его представителя) или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.5. Порядок уничтожения персональных данных Оператором.
5.5.1. Оператор осуществляет уничтожение персональных данных в следующих случаях и в установленные сроки:
- при достижении цели обработки персональных данных либо утрате необходимости в ее достижении — в течение тридцати дней;
- по требованию Пользователя (его представителя) при предоставлении подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки — в течение семи рабочих дней;
- при отзыве Пользователя согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки более не требуется — в течение тридцати дней;
- при достижении сроков хранения документов, содержащих персональные данные — в течение тридцати дней.
5.5.2. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных, они подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено договором иди другим соглашением с Пользователем или Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами.
5.5.3. Уничтожение персональных данных осуществляется комиссией, созданной приказом Оператора.
5.5.4. Способы уничтожения персональных данных устанавливаются в локальных нормативных актах Оператора.
6. Заключительные положения
6.1. Политика утверждена приказом индивидуального предпринимателя № 7-ПДн от 26.12.2025 г., и действует бессрочно до момента вступления в силу новой редакции Политики.
6.2. В случае изменения законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных Оператор принимает новую редакцию Политики с учетом изменений. До этого момента Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству Российской Федерации.
6.3. В целях связи с Оператором могут быть использованы следующие контактные данные:
тел.: +7 978 578 33 30;
e-mail: info@yaltada.ru;
почтовый адрес: 421001, Татарстан Республика, г. Казань, ул. Чистопольская, д. 72, кв. 141.
Приказ об утверждении политики конфиденциальности
